Indicateur 8 Qualiopi : évaluation des acquis | Guide complet 2026

Qu'est-ce que l'indicateur 8 Qualiopi ?

L'indicateur 8 du Référentiel National Qualité (RNQ) porte sur l'évaluation des acquis des bénéficiaires à l'issue de la formation. Il vise à s'assurer que l'organisme de formation met en place des modalités permettant de mesurer si les objectifs pédagogiques ont été atteints. Contrairement aux idées reçues, l'indicateur 8 ne demande pas de notation chiffrée ou d'examen formel. Il demande que des modalités d'évaluation soient définies, communiquées et effectivement mises en œuvre. L'objectif est simple : prouver que chaque stagiaire a bien acquis les compétences visées par la formation.

Que vérifie l'auditeur sur l'indicateur 8 ?

L'auditeur Qualiopi vérifie pour l'indicateur 8 : 1. Les modalités d'évaluation des acquis sont définies dans le programme de formation 2. L'évaluation est réalisée en fin de formation (et éventuellement en cours) 3. Les résultats de l'évaluation sont conservés et tracés 4. L'attestation de fin de formation mentionne les acquis ou le niveau atteint 5. Les modalités sont cohérentes avec les objectifs pédagogiques annoncés L'auditeur peut demander des exemples d'évaluations réalisées et les attestations délivrées aux stagiaires.

Types d'évaluation acceptés pour l'indicateur 8

Le RNQ ne prescrit pas de méthode d'évaluation particulière. Sont acceptés : Évaluations formelles : - QCM ou questionnaire de fin de formation - Étude de cas ou mise en situation pratique - Exercice ou travaux pratiques notés - Soutenance orale devant jury - Certification ou examen externe Évaluations informelles mais documentées : - Grille d'observation des compétences par le formateur - Auto-évaluation structurée du stagiaire (avant/après) - Entretien d'évaluation individuel - Réalisation d'un livrable ou d'un projet final L'important : la méthode est définie à l'avance, appliquée systématiquement, et le résultat est tracé.

Preuves à conserver pour l'indicateur 8

Documents à produire lors de l'audit : 1. Programme de formation mentionnant les modalités d'évaluation 2. Outils d'évaluation utilisés (questionnaire, grille, sujet...) 3. Résultats anonymisés ou dossiers stagiaires avec évaluations complétées 4. Attestations de fin de formation délivrées (mentionnant les acquis) 5. Procédure interne décrivant quand et comment l'évaluation est réalisée Bonne pratique : conserver les évaluations dans le dossier de chaque session de formation. En cas d'audit, vous pouvez présenter un dossier complet par formation.

Erreurs fréquentes à l'audit sur l'indicateur 8

Les non-conformités les plus courantes sur l'indicateur 8 : 1. Évaluation définie dans le programme mais jamais réalisée en pratique → Solution : systématiser l'évaluation et conserver les preuves 2. Attestation de fin de formation vide ou générique (sans mention des acquis) → Solution : personnaliser chaque attestation avec les compétences validées 3. Évaluation confondue avec évaluation de satisfaction (questionnaire à chaud) → Rappel : l'évaluation de satisfaction (indicateur 13) ≠ évaluation des acquis 4. Aucune trace pour les formations courtes ou les modules e-learning → Solution : même pour 1 heure de formation, tracer l'évaluation (quiz automatique, etc.) 5. Évaluation réalisée mais résultats non conservés → Solution : archiver systématiquement dans le dossier de session

Kaliopi et l'indicateur 8

Kaliopi simplifie la mise en conformité sur l'indicateur 8 : - Création de questionnaires d'évaluation de fin de formation directement dans l'outil - Envoi automatique aux stagiaires en fin de session - Conservation des résultats dans le dossier de chaque session - Génération d'attestations de fin de formation incluant les acquis - Export du dossier complet pour l'audit en un clic Toutes les preuves de l'indicateur 8 sont centralisées et accessibles. Démarrez gratuitement sur kaliopi.io.

Points clés à retenir